Hesap ve veri silme
Bu sayfa, GünSonu mobil uygulamasında (paket adı: com.gunsonu.app) Google hesabı ile oturum açan kullanıcıların, hesabını kapatma ve sunucularda tutulan kişisel verilerin silinmesini talep etme sürecini açıklar. Giriş, Google (OAuth) ve bulut yedek için Gizlilik Politikamız geçerlidir.
1. Cihazdaki veriler (yerel)
Uygulama içindeki “Tüm verileri sil” (veya benzeri) işlemi, yalnızca bu cihazda saklanan verileri temizler. Bu işlem, başka cihazlardaki veya sunucudaki (bulut senkron) kopyaları otomatik olarak silmez.
Uygulamayı cihazdan kaldırmak da öncelikle yerel veriyi etkiler; buluttaki hesap verileri ayrıca aşağıdaki talep süreciyle silinir.
2. Hesap ve bulut verilerinin silinmesi
Google ile bağlı GünSonu hesabınıza ve isteğe bağlı bulut senkron ile saklanan verilere (işlemler, sürüş/yolculuk kayıtları, uygulama ayarları vb., kullandığınız özelliklere göre) ilişkin silme talebinde bulunmak için aşağıdaki adımları izleyin.
- destek@gunsonu.app adresine, Google ile giriş yaptığınız e-posta adresi üzerinden yazın.
- E-posta konusuna veya metne şunları ekleyin: “GünSonu — Hesap ve veri silme talebi”
- İsteğe bağlı: aynı Google hesabıyla kaç cihaz kullandığınızı ve tüm kopyaların kapatılmasını isteyip istemediğinizi belirtin.
Talebiniz, e-posta adresinizin hesabınızla eşleştiğini doğrulamak amacıyla değerlendirilir. Gerekirse ek kimlik doğrulama istenebilir.
3. Abonelik (Premium)
Mağazadan (Google Play) satın alınan aboneliği iptal etmek için cihazınızda Google Play → Abonelikler üzerinden işlem yapmanız gerekir. Hesap/veri silme talebi, mağaza faturalandırma kurallarından bağımsız olarak ayrı yürütülür; ilgili ödeme sağlayıcı (ör. Google) kayıtları, yürürlükteki yasal saklama süreleri çerçevesinde tutulabilir.
4. Süre
Doğrulanmış talepler için verilerinizin silinmesi veya anonimleştirilmesi, teknik imkânlara bağlı olarak makul bir süre içinde (genelde 30 gün içinde) tamamlanır; yasal zorunluluk gerektiriyorsa sınırlı veri daha uzun saklanabilir (bu durum size bildirilir).
5. İletişim
Genel sorular: destek@gunsonu.app
Gizlilik: Gizlilik Politikası